北美人就這麼說：第1課 服務電話 9

第1課：打電話之服務電話 - 9

預約服務

【對話1：打電話預約房間（接受預約）】

Hello, reservation desk. How can I help you?
I’d like to book a room.
What kind of room would you like, Ma’am? We got single rooms, double rooms, standard rooms, suites and deluxe suites.
What’s the rate for a standard room?
$79 a night.
I’d like a standard room.
What date would you check in, Ma’am?
December 23rd, please.
How long do you plan to stay?
4 days.
Could you give me your name and phone number?
Nancy Brown. My phone number’s 709 678 5634.
Thanks. What time will you arrive?
Around 3pm.
Very good. Your reservation confirmation number is NB13579. Thank you for booking in our hotel. Can I help you with anything else today?
No, that’s it. Thank you very much. Bye-bye.

您好。預約服務。我能爲您做什麼？
我想要訂一個房間。
您需要什麼樣的房間，女士？我們有單人間，雙人間，標準間，套間和豪華套間。
標準間的價格是多少？
79美元每晚。
我想訂一個標準間。
請問您幾號入住？
12月23日。
您計劃住幾天？
4天。
能告訴我您的名字和電話號碼嗎？
Nancy Brown。我的電話是7096785643。
謝謝。您會在幾點到達？
大概下午3點。
好的。您的預約確認號碼是NB13579。謝謝您選擇我們的旅館。還有什麼其他事我可以幫您嗎？
沒有了。謝謝。再見。