北美人就這麼說：第1課 打自動迴應的錄音電話 1

第1課：打自動迴應的錄音電話-1

【基本表達】

1. You’ve reached the News Group Service Center.
2. Four digital extension numbers.
3. Calling for Auto Insurance.
4. I’m not available to take your call right now.
5. Could you please return my call as soon as possible?

1. 您已經打通了新聞部服務中心的電話。
2. 四位數的分機號碼。
3. 打電話給車輛上保險。
4. 我現在不能接您的電話。
5. 您能儘快回我的電話嗎？

【場景1：打800電話】

(Caller Dials the Following Number)
1-800-201-8127.
(A computerized voice responds)
Hi. You’ve reached The News Group Service Center.
If you know the four digital extension number you are trying to reach, please enter it now.
If you don’t know the extension number, you should listen to the following directions carefully, and follow them step by step.
ForFor service in English, press 1;
For customer service, press 2;
For Accout Inquiries, press 3...
If you wish to speak to customer service, please press 2.
A customer service representative will answer your call.

（打電話的人撥下列號碼）
1 800 201 8127。
（電腦控制的錄音回答）
您好。您已經打通了新聞部服務中心的電話。
如果您知道您要撥打的4位分機號的話，請現在就撥。
如果您不知道分機號，請認真聽下面的指導，並一步一步地跟着操作。
英文服務，請按1；
客戶服務，請按2；
查詢賬戶，請按3……
如果您需要人工服務，請按2。
客戶服務部的代表將會和您通話。