這句話怎麼說(時事篇) 第1349期:二三線城市旅遊幸福指數反超一線

【背景】

旅遊行程是否滿意，哪些產品和目的地更好，遊客自己的點評最有說服力。近日，《中國旅遊者點評與幸福指數報告2017》由攜程旅遊對外發布，報告同時公佈了最近一個年度的“中國旅遊者幸福指數”。

【新聞】

請看《中國日報》的報道

Chinese residents living in second or third-tier cities were more satisfied with their travels compared with those living in first-tier cities, according to a report focused on people's happiness in travel.

一份聚焦旅遊者幸福指數的報告指出，與生活在一線城市的居民相比，二三線城市居民在旅行時的滿足感更強烈。

【講解】

people's happiness in travel是旅行幸福感。
據在線旅行社（online travel agency）攜程發佈的報告，生活在成都、昆明、濟南、鄭州等城市的用戶對旅行的平均點評（evaluate their trips，點評旅行）分都超過4.6分，高於北京和廣州等一線城市（first-tier cities）的點評分。
在“國內遊點評分最高15大目的地（the most popular travel spots）”方面，依次是：杭州、九寨溝、峨眉山、三亞、普陀山、桂林、麗江、烏鎮、稻城、昆明、上海、張家界、成都、長沙、西安。其中，杭州以4.82分位居第1名（top the list）。
在全國最受歡迎景區（the most popular scenic spots）方面，故宮（Palace Museum）位居榜首。
在出境遊（overseas trips）方面，歐洲目的地（European destinations）點評分最高，其中匈牙利以4.83分位居第一。
2016～2017年度旅遊幸福指數（happiness index regarding travel）爲93.6。這一分數相比2015年的91.4明顯提升，也達到近幾年的最高值（maximum-value）。
報告認爲，旅遊者的幸福程度（how happy a traveler was with a trip）不一定與花費的金錢多少有必然關係，也不一定是經濟發達地區（developed areas）的旅遊者，幸福指數就一定高。
決定旅遊幸福指數的是三大因素（three factors affecting overall satisfaction with a trip）：一是旅遊者直接獲得的旅遊產品和服務的質量（quality of the travel service），不僅包括住宿（accommodation）、交通（transport）等硬件，還包括導遊（tour guides）、司機、服務人員等軟服務（soft service）的質量；第二大因素是旅遊環境（travel environment），包括目的地安全性、天氣、公共服務（public service）、當地友好程度等；第三，幸福程度還與旅遊者自身的成熟度和期望值（travelers' expectations）有關，對自身的需求、目的地情況、旅遊期望有合理認知（rational cognition）的遊客，往往幸福指數更高。

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