小市民日常英語會話 賓館服務篇
At the hotel 賓館服務
基本詞彙:
register 登記
hotel 飯店
Just a minute. 稍候。
single room 單人間
double room 雙人間
主要句型:
I have a room registered in your hotel.
我在這家賓館預定了一個房間。
Just a minute, please.
請稍候。
情景會話:
A: Good evening, sir. Can I help you?
晚上好,先生。需要幫忙嗎?
B: I have a room registered in your hotel. My name is John Smith.
我在這家賓館預定了一個房間。我的名字是約翰·史密斯。
A: Just a minute, please. Yes, a single room for October 15.
請稍候。是的,十月十五日一個單人間。
B: That's right.
正是。用法説明:
到達所預定的飯店後,首先要到總枱詢問房間是否已經確認,這時候總枱的服務員會馬上查詢記錄,通常接待的問話是Can I help you?或What can I do for you? 這類的句型,意思是我能幫你嗎?回答的時候只需報出名字和預定的時間就可以了。
register是登記的意思, to have a room registered的意思是登記了一個房間。Just a minute, please. 是請您稍候的意思,表達同樣的意思也可以説A moment please.。October 15應該讀成:15th;October 20應該讀成:20th
補充情景對話:
A: Excuse me. I’m John Smith from the United States. I have made a reservation here for a week.
對不起, 我是從美國來的約翰·史密斯。我在這兒預定了為期一週的房間。
B: OK. Let me check. Ah yes. It’s for you and your friend.
好的, 讓我查一下. 啊, 是的. 是為你和你的朋友預定的.
A: That’s right.
對.
B: Would you please fill out this form?
請填一下這張表
A: Certainly.
好吧.
替換練習:
I have a room registered in your hotel. My name is John Smith.
我在這家賓館預定了一個房間。我的名字是約翰·史密斯。
a table reserved in your restaurant Martin Gorden
在這家飯店預定了一張桌子 馬丁·戈登
a double room registered in your hotel Mary Yearwood
在這家賓館預定了一個雙人房間 瑪麗·葉伍德
a return ticket reserved in your agency Mike Mead
在這家售票處預定了一張回程票 邁克·米德
At the hotel 賓館服務(2)
基本詞彙:
pay 支付
cash 現金
in cash 用現金
credit card 信用卡
by credit card 用信用卡
bellboy 服務生
luggage 行李
主要句型:
Are you paying in cash or by credit card?
您是付現金還是用信用卡支付?
Have a pleasant day.
祝您愉快。
情景會話:
A: Are you paying in cash or by credit card?
您是付現金還是用信用卡支付?
B: Cash.
現金。
A: Here's your key card, sir. Room No. 1505. The bellboy will take your luggage to your room. Have a pleasant day.
這是您的鑰匙,先生。是1505號房間。服務生會將您的行李送到您的房間。祝您愉快。
B: Thank you.
謝謝。用法説明:
對話中in cash是用現金的意思,to pay in cash就是用先現金支付。credit card是信用卡,by credit card:用信用卡,如果用信用卡支付就該説to pay by credit card。
Room No.1505是1505房間,bellboy是美國英語中的旅館服務員。説祝您愉快,表達方式是Have a pleasant day. 或Have a nice day.也是同樣的意思。
補充情景對話:
A: Good morning, Miss. We’d check out today.
早上好, 小姐, 我們今天要退房.
B: May I have your name and room number?
請告訴我您的名字和房號.
A: John Smith, Room 1505.
約翰·史密斯, 1505號房間.
B: Just a minute, please. I’ll have the bill ready.
請等一下, 我馬上把賬單準備好.
A: That’s all right.
好的.
替換練習:
1.Are you paying in cash?
您是付現金嗎?
by credit card用信用卡支付
2.Have a pleasant day.
祝您愉快。
stay 住得愉快
journey旅途愉快
trip旅行愉快