實用商務英語

導讀：職場上時時刻刻都有商務社交，有時候我們會遇到與外籍領導、客戶打交道的情況，那麼在於外籍人士打交道的時候我們應該說些什麼來避免冷場、怎麼樣的話題可以讓你有趣而且不做作呢?

閒聊藝術看似瑣碎膚淺，但實則學問很深。閒聊是建立一切關係的切入點而且，你無法避免閒聊。閒聊時的話題、中外文化間的差異以及閒聊話題的尺度都是你需要考慮的因素。

首先，給出了閒聊時一些最基本的法則：

1. Break the ice with a comment about a current news story or a remark about the event you’re at.

可以通過談論最近的新聞時事和你身邊發生的一些事情作爲話題開場白。

2. Ask a question, listen carefully, and then respond.

提出問題，認真聽對方的回答，並及時作出迴應。

3. Ask open questions which require more than a one-word answer. If your colleague asks a yes/no question, you give extra information.

不要問“是/否”的問題，問一些開放性問題。如果你的同事用是/不是來回答你的問題，那你就嘗試再給出一些其他信息。

4. Share information about yourself and keep it positive. People don’t like colleagues who are negative, depressed or who complain a lot.

用積極的態度談論關於你的一些信息。大家都不喜歡消極的、低落且整天抱怨的同事。

5. If you’ve enjoyed talking to your colleague, tell them so, e.g. I’ve really enjoyed talking with you. I hope we have the chance to talk again soon.

如果你覺得和這位同事聊得很愉快，就直接告訴他：“和你聊天很愉快。”這樣，很快你們就會有下一次閒聊的機會。

以上這些，是閒聊中最基本的一些話題及你需要記住的建議。那接下來，我們就看看在閒聊的開場、途中及結尾，我們會用到哪些句子。

Start a conversation

Hi, I don’t think we’ve met…

Hello. It’s XXX, isn’t it?

Hello/Hi, I’m…(from/based in…)

Is this your first ( company event )?

How lovely to see you here.

Keeping a conversation going

By the way…

Well, …

Apparently…

I’ve heard …., is that true?

In fact…

Ending a conversation

It’s been nice talking to you.

Look, I have to go, catch you later.

Do you mind if I go and get myself (a coffee)?

提醒大家，因爲是口語所以大家並不需要準備非常非常複雜的英語單詞(想象一下如果老外和你閒聊時總是說古文、成語的句子，是不是感覺很奇怪?)，對於老外來說他們往往可以通過肢體語言理解你想要表達的意思，而且會認爲你比較有趣噢。

另外，儘量避免聊宗教信仰和政治問題，拜託~大家只是閒聊，沒必要高談闊論，對吧?閒聊的英語是Small talk，既然它已經給自己戴上了Small的帽子，就是在提醒我們要時刻從小事下手哦!最後，安格英語老師通過對話實例，讓大家更加直觀的瞭解Small talk，大家也可以在平時找小夥伴多多操練哦!