商務日語中打電話需要注意什麼

商務日語中職場的電話禮儀是讓很多人頭疼吧，如果你在職場中面對這樣的情況又該如何呢?打電話在現實生活和商務環境下都是比較常見的，可如果不重視禮儀，可能會出現問題。今天就來看看商務日語中電話禮儀的應對方式吧。

招數一：打電話需要注意時間

才上班不久避免打電話，12點到13點這個時段最好別打電話，快下班時段儘量少打電話。

原因很簡單，對方都在忙着整理自己的事情，最好不要去添亂。

招數二：牢記三句話

①いつもお世話になっております

通常在自報家門後說，例：XX商事のOOと申します。いつもお世話になっております。

②恐れ入りますが

用途比較萬能，主要用於以下三種情況：

1.確認：

恐れ入ります。田中様でいらっしゃいますか?

2.詢問：

恐れ入りますが、田中様はいらっしゃいますでしょうか?

3.拜託，請求：

恐れ入りますが折り返しお電話を頂けませんでしょうか?

恐れ入りますが、ご伝言をお願いできますでしょうか?

③お時間を頂戴してもよろしいでしょうか?

詢問對方時間是否方便：

今、3分ほどお時間を頂戴してもよろしいでしょうか?

需要讓對方等待：

この件に関しましては少々お時間を頂戴してもよろしいでしょうか?

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